日本 eVisa 常見問題 2026 — 76 個官方 FAQ

JAPAN eVISA 是一套線上申請簽證並簽發入境日本所需電子簽證（eVISA）的系統。

目前，您只能申請以觀光為目的的單次入境短期停留（最長90天）簽證。如需以探親訪友、商務、留學、工作、過境等其他目的入境日本，請前往日本駐外機構以紙質方式申請簽證。 注意：免除短期停留簽證的外國公民無需申請 eVISA。

電子簽證（eVISA）是通過 JAPAN eVISA 系統以數字方式簽發的簽證。與傳統簽證不同，護照上不會粘貼實體貼紙。您在入境審查時需在設備上出示簽證簽發通知書。

JAPAN eVISA 面向居住在特定國家的所有外國公民開放，但免除短期簽證的人員除外。僅持普通護照者方可申請。 請參閱外務省官網獲取最新符合資格國家列表： https://www.mofa.go.jp/j_info/visit/visa/visaonline.html

eVISA 自簽發之日起三個月內有效（有效期從簽發日的次日起算）。每證僅限使用一次入境日本，使用後即失效。 您必須持申請時提交的同一本護照前往日本。

不可以。eVISA 的有效期不可延長。

eVISA（單次入境簽證）的簽證費相當於 15,000 日圓——這是 2026 年 7 月 1 日起執行的新標準。日本本次將全球簽證費統一上調至原標準的 5 倍（單次 3,000→15,000 日圓、多次 6,000→30,000 日圓），6 月 30 日及以前受理的申請仍按舊標準。根據互惠安排，部分國家/地區的公民可享受簽證費豁免或減免；印度公民依據日印雙邊協議按特惠價收取，不受本次漲價影響。 詳情請查看管轄您居住地的日本駐外機構網站。

收到完整申請後，通常需要5個工作日。但在申請高峰期，或需要進一步核實（面談、文件核查、補充材料）時，可能需要更長時間。 某些情況下可能超過一個月。審查流程從日本駐外機構確認申請完整之日起算，而非您提交申請之日。 申請可全天候（24/7）提交，但駐外機構僅在辦公時間內受理。

您的申請將被轉交給管轄您居住地的日本駐外機構。該機構將對每份申請進行審查，核實所有資訊和文件是否準確完整。 審查過程中可能要求您補充提交文件。申請材料不完整可能導致申請被退回或取消。審查期間，您可能被要求前往參加面談。

所需材料因您的國籍、居住國及入境目的而異。請通過 eVISA 官網第1步工具，以及管轄您所在地區的日本駐外機構網站進行確認。

最早可在計劃出行日期前3個月申請。

不可以。簽證簽發決定必須在完成必要審查後方可作出。申請按照收到順序公平處理。請儘早提交申請。

請確保申請中所有資訊準確無誤，並附上所需文件。提交前請注意： - 通過 eVISA 首頁第1步確認所需文件 - 訪問當地日本駐外機構網站了解具體要求 - 確認自身申請資格（目的、居住地、停留期限） - 若被要求補充資訊，請立即回應以避免延誤

不需要。整個 eVISA 申請流程可全程線上完成。但在審查期間，您可能被要求前往參加面談或提交補充文件。

可以。只要您持有有效的 eVISA，可從任何國家出發前往日本。請務必在簽發後3個月內入境日本。

eVISA 的停留期限為15天、30天或90天。日本駐外機構將根據您的行程安排及申請中的其他因素決定批准的停留期限。

您可以在 JAPAN eVISA 帳戶中查看狀態。當狀態變為"已簽發"時，您的 eVISA 即已簽發。屆時您還將收到通知郵件。

不可以。使用 JAPAN eVISA 需要連接互聯網。

不需要。如果您希望在免簽安排允許的期限內停留，無需申請 eVISA。 請查看免簽國家列表： https://www.mofa.go.jp/j_info/visit/visa/short/novisa.html

不可以。JAPAN eVISA 僅適用於以觀光為目的的短期停留。探訪朋友屬於不同目的，請前往日本駐外機構申請紙質簽證。

不可以。如果您的目的是探親，則無法使用 JAPAN eVISA。請前往日本駐外機構申請紙質簽證。

不可以。在 eVISA 申請過程中，您必須留在居住國，因為您可能被要求前往提交申請的日本駐外機構。

不可以。目前無法線上申請多次入境簽證。

不可以。JAPAN eVISA 僅適用於以觀光為目的的單次入境短期停留簽證。

不可以。建議您前往管轄您居住地的日本駐外機構申請紙質簽證。

原則上可以。如有疑問，請聯繫管轄您居住地的日本駐外機構。

您必須先創建帳戶。前往登入頁面，點擊"註冊電子郵件信箱地址"。您需要一個有效的電子郵件地址。 通過帳戶，您可以： - 線上申請 eVISA - 查看申請狀態 - 上傳補充文件 - 撤回、修改或刪除申請（視狀態而定） - 修改帳戶資訊

1. 準備所需文件 2. 查看首頁"線上簽證申請流程"（第1步幫助確認所需文件） 3. 登入並填寫資訊、上傳文件 4. 確認後點擊"提交" 5. 等待通知郵件或查看狀態 6. 審批通過後，收到簽證費繳納通知 7. 線上繳費後獲得簽證

請前往 eVISA 首頁，按照第1步查看您具體情況所需的文件。同時請訪問當地日本駐外機構網站——他們可能要求提交特定的補充文件。 資訊或文件不完整可能導致申請被取消或延誤。

- 6個月內拍攝 - 純色、無紋理背景 - 面部清晰居中，水平對齊 - 文件格式：JPG、PNG、GIF、BMP、HEIC - 文件大小：建議不超過2MB 請勿使用護照、駕照或合影中的照片。照片不符合要求可能需要重新申請。

不需要。申請前無需購買確認機票，可上傳預訂行程的機票/船票資訊。

可以。登入後，點擊"新建註冊"添加家庭成員。選擇"否"作為代理人，並輸入您的姓名。您的銀行流水通常可作為家人的經濟證明文件，同時還需證明親屬關係（結婚證/出生證明）。

不需要。但如果您的子女將獨自前往日本（不與持有監護權的人同行），您應附上家長同意書。

可以。代理申請需要提供授權委託書。簽證簽發後，代理人須將帶有 QR code 的簽證簽發通知書以PDF或列印件的形式交給您。

可以，前提是同行且行程相同（入境/出境日期必須一致）。完成主申請人的申請後，點擊"保存並添加家庭成員"。

1. 主申請人的部分資訊會自動複制到家庭成員的表格中（入境/出境日期、航空公司、聯繫方式、住宿資訊） 2. 主申請人可收到所有家庭成員的通知郵件 3. 所有家庭成員的簽證費可在一次付款中完成繳納

選擇一名主申請人代表所有家庭成員提交申請（需持有 JAPAN eVISA 帳戶）。收集所有成員的申請資訊和護照詳情。完成所有成員的註冊後，一次性統一提交。

當主申請人完成自己的申請後，頁面將出現"保存並添加家庭成員"按鈕。點擊後逐一添加家庭成員。添加最後一名成員後，點擊"保存並完成填寫"。然後在"簽證申請列表"中，選擇主申請人的申請，點擊"提交"，即可統一提交所有家庭成員的申請。

是的。所有家庭成員必須同時註冊。一旦完成或中斷，之後將無法再添加其他成員。如需添加成員，必須從第一個人重新開始。

家庭成員是指居住在同一日本駐外機構管轄區域內的親屬，且必須乘坐相同行程一同前往日本。

不可以。居住在您領事轄區以外的家庭成員不能作為家庭申請一起提交，他們必須自行創建帳戶單獨申請。

請在"簽證申請列表"頁面的"申請資訊"中查看"狀態"。狀態變更時也會通過郵件通知。 狀態說明： - 未申請：尚未提交 - 申請中：正在發送至駐外機構 - 暫時受理：已收到，但尚未開始處理 - 審查中：正在處理 - 繳費：簽證已通過，等待繳費 - 已簽發：eVISA 已簽發 - 已登記補充材料：文件已上傳 - 拒絕：申請被拒 - 已退回：申請被退回 - 已取消：申請已取消 - 撤回申請中：已申請撤回 - 已撤回：申請已撤回 - 已過期：eVISA 已過期（入境後或到期後）

處理時間因個人情況而異。請登入帳戶查看申請狀態。狀態發生變化時，您將收到通知郵件。

通過信用卡線上繳費。只有在收到"簽證費繳納通知"郵件後，才能進行線上繳費。 登入帳戶，在主屏幕上找到繳費消息，點擊"此處"前往繳費頁面，並註冊您的信用卡資訊。 注意：輸入信用卡資訊後並不會立即簽發 eVISA，請等待駐外機構確認並處理付款。

不可以。eVISA 僅接受線上繳費，不能在日本駐外機構以現金繳費。

請參閱支付服務使用指南及常見問題： - 使用指南：https://kokopass.jp/mofa/pdf/user_guide_e.pdf - 常見問題：https://kokopass.jp/mofa/#faq_english

原則上不可以。申請人與信用卡持有人必須為同一人。 例外情況：若有充分理由（例如申請人為未成年人），可由申請人的法定代理人（父母、監護人）代為繳費。持卡人須獨立完成全部繳費流程。 如果您沒有信用卡，請前往使館/領事館申請紙質簽證。

不可以。只有在收到繳費請求郵件後，才能進行繳費。

不可以。eVISA 一經簽發，無論任何原因均不予退款。

不可以。審查過程的詳情及作出決定的理由均不予告知。如申請被拒，須等待6個月後方可重新申請。

帶有 QR code 的簽證簽發通知書將逐人簽發。請務必掃描您本人的 QR code。如輸入錯誤資訊超過10次，帳戶將被鎖定10分鐘。

可以。您可在入境時駐外機構在護照上加蓋的登陸許可中指定的期限內停留。通過入境審查後，eVISA 即失效，不能再次使用。收到過期通知郵件是正常現象。

您需要撤回申請，並以新護照重新提交申請。如果在申請處理過程中簽發了新護照，請聯繫日本駐外機構。

無效。如果在獲得 eVISA 後更換了護照，您必須以新護照重新申請簽證。申請前請確認護照有效期。

可以，只要您在入境當天持有有效護照即可。但各航空公司有自己的規定，您可能會被拒絕登機。請提前向航空公司確認。

不需要。實際入境/出境日期可以與申請時填寫的日期不同。eVISA 自簽發之日起3個月內有效，只需在簽證有效期內入境日本即可。

可以，您可以提交多份申請（例如為家人或朋友申請）。但是，在您的簽證仍有效期間，不能為同一目的申請超過一份簽證。

會的。您的個人資訊將由日本外務省及日本駐外機構依據《個人資訊保護法》妥善管理。

請通過 eVISA 官網上的諮詢表格提交問題（支持英文/日文）。如有一般簽證諮詢，可發送郵件至 japan-visa@bridge-ms.com 或撥打日本簽證資訊熱線。 如您在日本境內，可前往外國人綜合諮詢服務中心（FRESC）諮詢。

文件上傳過程中請勿進行任何操作。上傳速度取決於您的網路狀況，可能需要一定時間。上傳過程中請勿關閉設備。

在簽證申請列表中點擊"更改申請"，然後點擊頂部的"補充材料"。 僅在日本駐外機構要求時才上傳補充文件。如果您在提交後發現遺漏了某份文件，請聯繫駐外機構獲取指示。

請將多份文件合併為一個PDF文件後再上傳。

請檢查以下條件： - 文件格式：JPG、PNG、GIF、BMP、HEIC - 文件大小：建議不超過2MB 請確保導入的照片適合紅色矩形外框的範圍。可參考YouTube教程： https://youtu.be/PZPxygNAJ-c

請檢查以下條件： - 文件格式：PDF、TIF、JPG、PNG、GIF、BMP、HEIC - 文件大小：建議不超過2MB - 分辨率：640×480或更高 - 每欄最多：1頁 常見錯誤： - 未包含 MRZ（機器可讀區，護照底部兩行） - MRZ 模糊、不清晰、有褶皺或凸起 - MRZ 方向不正確（側置/倒置） - 圖像中無正面人像

文件要求： - 文件格式：PDF、TIF、JPG、PNG、GIF、BMP、HEIC - 文件大小：建議不超過2MB - 最大頁數：50頁

請等待數小時，待撤回請求在系統中生效後再嘗試。

登入帳戶，在"簽證申請列表"中選擇相應申請，點擊"撤回申請"。 注意：如果您已上傳補充材料，或狀態顯示為"審查中"或"繳費"，則無法線上撤回。請聯繫日本駐外機構申請撤回。

預覽功能因設備和瀏覽器不同而有所差異，這不影響實際上傳效果。您可以通過查看申請詳情來確認文件是否已成功上傳。

不可以。申請一旦提交，無法更改或刪除，但可以撤回。請選擇相應申請並點擊"撤回申請"。 撤回處理需要數小時。撤回僅在狀態顯示為"暫時受理"時可用。

為確保安全，系統在您無操作30分鐘後將自動退出登入（會話超時）。超時前輸入的數據將不會保留。請重新登入以開始新的會話。

請在登入頁面點擊"忘記密碼？"進行重置。

可以。點擊"帳戶菜單"中的"更改帳戶"即可修改電子郵件信箱地址。

如果密碼輸入錯誤超過5次，您的帳戶將被鎖定。30分鐘後將自動解鎖。 如果帳戶連續365天未使用，將被注銷。

可以。您可以在"帳戶菜單"中刪除帳戶。

不可以。一個電子郵件信箱地址不能創建多個帳戶。

這可能是您的郵件服務設置問題。如果您設置了域名過濾，請確保允許接收來自"@evisa.mofa.go.jp"域名的郵件。